Améliorer l’accès aux soins : les usagers de la maison de santé pluriprofessionnelle du Sor

Le rôle de la maison de santé

La maison de santé pluriprofessionnelle du Sor se mobilise sur ce sujet parce que l’avis des premiers concernés, les patients, permet d’ajuster nos pratiques à la réalité du terrain. L’accès aux soins commence par une information comprise par tous. En travaillant main dans la main avec les usagers, nous cherchons à réduire les inégalités d’accès à l’information de santé.

Ce que le travail collaboratif a permis de changer

Grâce aux échanges et au partage d’idées entre les professionnels et les usagers, plusieurs modifications concrètes sont déjà visibles :

• Affichage en salle d’attente : les affiches sont désormais organisées de manière plus harmonieuse et structurée pour éviter la surcharge visuelle.
  
• Lisibilité renforcée : les contenus sont simplifiés et rédigés en très grande taille pour faciliter la lecture de tous.
  
• Posture active : les nouvelles affiches encouragent explicitement à parler des sujets de prévention à votre médecin ou votre professionnel de santé si vous vous sentez concerné.
  
• Site internet : la structure a été revue pour rendre la navigation plus intuitive.

Affiches créées par la maison de santé

Votre avis compte : la boîte à questions

Le changement est un processus continu et votre expérience nous intéresse. Que pensez-vous des nouvelles affiches ? Trouvez-vous l’information que vous cherchez sur notre site ? Vous avez la possibilité de contribuer à cette réflexion en remplissant la boîte à questions ci-dessous.

Quels sont, selon vous, les sujets de santé qui mériteraient une information plus claire ?

Notre fédération travaille sur l’implication des usagers

Outils de présentation des MSP à destination des patients

Autrice de l’article : Sandra Mao, diététicienne-nutritionniste

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